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Politica de envios

Método de envío

Ofrecemos Envío Estándar y Envío Urgente para todos los pedidos elegibles.

Disponemos de lentes en almacenes de EE. UU. y Hong Kong. Seguimos la regla de proximidad y enviamos los pedidos si los artículos están en stock en el almacén más cercano a los clientes.

Agradecemos su paciencia y seguimos comprometidos a entregar sus pedidos lo antes posible.

Para clientes internacionales

  • El envío estándar por correo global generalmente demora de 1 a 2 semanas en ruta, y se supone que su pedido debe entregarse de 16 a 26 días después de su colocación.
  • Envío acelerado Puede esperar recibir su pedido dentro de los 10 días hábiles posteriores al envío.

Tarifa de envío

Ofrecemos envío estándar GRATUITO en todo el mundo para todos los pedidos y puede pagar $ 10.99 adicionales para actualizar a Envío acelerado. Para pedidos con un total de más de USD 99,00, se aplica GRATIS el envío acelerado.

Tiempo de envío

Todos los pedidos elegibles se empaquetan cuidadosamente en los almacenes disponibles más cercanos y se enviarán dentro de las 48 horas hábiles posteriores a su realización. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en un feriado nacional se enviarán el siguiente día hábil. Recibirá un correo electrónico de notificación de envío con el número de seguimiento del pedido una vez que se envíe.

Seguimiento de pedidos

Siempre puede consultar el enlace en el correo electrónico de notificación de envío para conocer el paradero de los paquetes. O puede visitar nuestra página Seguimiento de mi pedido para seguir el envío.

Información importante

Hay factores que inevitablemente pueden extender el proceso de envío, mientras que siempre hacemos todo lo posible para cumplir con los pedidos de manera oportuna, el despacho de aduanas, las condiciones de transporte del transportista, las condiciones climáticas, los problemas de seguridad pública global/regional aún pueden perturbar el proceso. No dude en ponerse en contacto con nosotros service@mojosee.com si surge alguna inquietud.

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